- Białecki K., Podstawy marketingu, Wyższa Szkoła Handlu i Prawa im. Ryszarda Łazarskiego w Warszawie, Warszawa 2002
- Blaik P., Logistyka, PWE, Warszawa 2001
- Blaik P., Logistyka. Koncepcja zintegrowanego zarządzania przedsiębiorstwem, PWE, Warszawa 1996
- Brzeziński M., Logistyka w przedsiębiorstwie, Bellona, Warszawa 2006
- Christopher M.: Logistyka i zarządzanie łańcuchem dostaw, PCDL, 2000
- Ciesielski M. (red.), Logistyka w biznesie, PWE, Warszawa 2006
- Ciesielski M. (red.), Rynek usług logistycznych, Difin, Warszawa 2005
- Ciesielski M., Logistyczna obsługa klienta, Gospodarka Materiałowa i Logistyka 2001, nr 12
- Ciesielski M., Logistyka w praktyce – studium przypadków, Wydawnictwo AE w Poznaniu, Poznań 2003
- Ciesielski M., Logistyka w strategiach firm, PWN, Poznań 1999
- Ciesielski M., Logistyka w tworzeniu przewagi konkurencyjnej, Wydawnictwo AE w Poznaniu, Poznań 2001
- Ciesielski M., Pola konkurowania, czynniki sukcesu i strategie firm transportowych, Przegląd Komunikacyjny 2000, nr 4
- Coyle J. J., Bardi E. J., Langley Jr. C. J., Zarządzanie logistyczne, PWN, Warszawa 2002
- Czubała A., Dystrybucja produktów, PWE, Warszawa 2001
- Fechner I., Centra logistyczne. Cel – realizacja – przyszłość, Biblioteka Logistyka, Poznań 2004
- Fechner I., Szyszka G. (red.), Logistyka w Polsce, Biblioteka Logistyka, Poznań 2004
- Frederick B., Rutkowski K., Logistyka, SGH, Warszawa 1996
- Gołembska E. (red.), Kompendium wiedzy o logistyce, PWN, Warszawa – Poznań 2002
- Gołembska E. (red.), Współczesne kierunki rozwoju logistyki, PWE, Warszawa 2006
- John J. Coyle, Edward J. Bardi i C. John Langley Jr., Zarządzanie logistyczne, PWE, Warszawa 2002
- Kempy D., Logistyczna obsługa klienta, AE Katowice, 2000
- Kisperska – Moroń D., Wpływ tendencji integracyjnych na rozwój zarządzania logistycznego, AE, Katowice 2000
- Kotler P., Marketing od A do Z, PWE, Warszawa 2004
- Kotler Ph., Armstrong G., Saunders J., Wong V., Marketing. Podręcznik europejski, PWE, Warszawa 2002
- Kwejt J. (red.), Zarządzanie gospodarką materiałową, PWE, Warszawa 2000
- Michalski E., Marketing. Podręcznik akademicki, PWN, Warszawa 2004
- Obłój K., Strategia sukcesu firmy, PWE, Warszawa 1998
- Pfohl H. Ch.: Systemy logistyczne, Podstawy organizacji i zarządzania, Biblioteka Logistyka, Poznań 2001
- Płaczek E., Logistyka międzynarodowa, Akademia Ekonomiczna, Katowice 2000
- Raporty rynkowe Data Monitor, Rynek usług logistycznych w Polsce
- Rutkowski K. (red.), Logistyka dystrybucji, Difin, Warszawa 2002
- Rutkowski K. (red.), Zintegrowany łańcuch dostaw: doświadczenia globalne i polskie, SGH, Warszawa 1999
- Sariusz – Wolski Z., Strategia zarządzania zaopatrzeniem, Agencja Wydawnicza Placet, Warszawa 1998
- Schary P. B., Skjott – Larsen T., Zarządzanie globalnym łańcuchem podaży, PWN, Warszawa 2002
- Skowronek (red.), Podstawy gospodarki materiałowej, PWE, Warszawa 2005
- Skowronek Cz., Sariusz – Wolski Z., Logistyka w przedsiębiorstwie, PWE, Warszawa 2003
- Strużycki (red.), Zarządzanie przedsiębiorstwem, Difin, Warszawa 2002
- Szkurłat P., Efektywna reakcja na potrzeby klienta (ECR) jako strategia obsługi klienta w zintegrowanym łańcuchu dostaw, SGH, Warszawa 1998
- Sztucki T., Encyklopedia marketingu. Definicje, zasady, metody, Agencja Wydawnicza Placet, Warszawa 1998
- Szwajca D., Problemy oceny i pomiaru logistycznej obsługi klienta, www.logistyka.net.pl.
- Tonndort H. G., Logistyka w handlu i przemyśle, Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków 2000